1. A quién se aplican
A todo profesional que crea una cuenta para publicar su perfil en el directorio. Se suman a los Términos y condiciones y se aceptan con una casilla propia al registrarse; la plataforma guarda la versión aceptada, la fecha y la hora.
2. Lo que el profesional declara
Al aceptar estas condiciones declaro que:
- mi identidad es real y los datos que registro son míos;
- poseo la habilitación legal para ejercer la medicina en Venezuela;
- los títulos, registros y credenciales que presento son auténticos;
- las especialidades que anuncio son reales y cuento con la credencial que las respalda;
- no he falsificado ni alterado ningún documento o dato.
3. Datos al día y deber de aviso
- Mantendré actualizados mis datos, mis documentos y la información de mi perfil.
- Avisaré sin demora de cualquier suspensión, inhabilitación, sanción o cambio en mi habilitación para ejercer.
- Entregaré los documentos actualizados que la plataforma solicite para reevaluar mi perfil.
4. Confidencialidad y datos de los pacientes
Los datos de un paciente a los que acceda a través de la plataforma están protegidos por el secreto médico, que es inviolable y me obliga incluso después de la muerte del paciente (Ley de Ejercicio de la Medicina, artículos 46 y 52). En consecuencia:
- solo accederé a los datos de un paciente con su autorización vigente y únicamente para atenderlo;
- no copiaré, exportaré ni reconstruiré bases de datos de pacientes;
- no divulgaré, cederé ni venderé esa información;
- no la usaré para publicidad, mercadeo ni prospección comercial;
- no la usaré para entrenar modelos de inteligencia artificial ni la introduciré en servicios de terceros con ese fin;
- si comparto información con otro médico que interviene en el caso, lo haré dentro de los límites de la ley, sabiendo que ese médico queda igualmente obligado al secreto;
- avisaré de inmediato si detecto un acceso sospechoso a mi cuenta o a datos de pacientes.
Cada consulta de datos de un paciente queda registrada y el paciente puede verla. El paciente puede revocar su autorización en cualquier momento. Ver Autorización por código o QR.
5. Cuenta, credenciales y códigos
- Mi cuenta es personal: no la compartiré con asistentes, colegas ni terceros.
- Protegeré mi contraseña y cerraré las sesiones que no reconozca.
- No compartiré, publicaré ni reutilizaré el código o el QR que un paciente me entregue: sirve solo para registrarlo como mi paciente.
6. Responsabilidad profesional
Ejerzo de forma independiente y conservo la responsabilidad exclusiva por:
- el diagnóstico;
- el tratamiento y la prescripción;
- los procedimientos que realice;
- el consentimiento informado clínico de mis pacientes;
- el seguimiento;
- el secreto profesional;
- la historia clínica, que me corresponde elaborar y custodiar conforme a mis obligaciones.
Guía Médica Monagas no participa en el acto médico ni dirige mis decisiones clínicas. Las notas y registros que lleve en las herramientas de la plataforma son un apoyo a mi consulta: no sustituyen mis obligaciones de registro clínico.
7. Relación con la plataforma
Publicar un perfil no crea una relación laboral, societaria ni de representación con Guía Médica Monagas. Fijo con libertad mis honorarios, horarios y condiciones de atención, y respondo por ellos ante mis pacientes.
8. Contenido del perfil y publicidad
Soy responsable de la veracidad de mi perfil, mis publicaciones y mi video de presentación, y me comprometo a cumplir la política de Publicidad médica: sin promesas de resultados, sin especialidades no acreditadas y sin afirmaciones engañosas. Tengo los derechos sobre las fotos y textos que publico, en los términos de Propiedad intelectual.
9. Agenda y citas
Las solicitudes de cita que recibo por la plataforma son un medio de contacto: soy yo quien las confirma, las reprograma o las cancela, y quien responde por la atención. Mantendré mis horarios actualizados y avisaré a mis pacientes de cualquier cambio.
10. Verificación y planes
Acepto que mi perfil se publique según la Verificación de profesionales, que la verificación es gratuita y que un plan de pago no la sustituye. Las condiciones comerciales de los planes están en Pagos y suscripciones y Cancelación y reembolsos.
11. Incumplimiento
El incumplimiento de estas condiciones —en especial la presentación de documentos falsos o el uso indebido de datos de pacientes— puede dar lugar a la suspensión o baja del perfil, sin perjuicio de las responsabilidades legales y gremiales que correspondan.