Centro legal
Aquí están todos los textos que regulan el uso de Guía Médica Monagas. Cada uno lleva su versión y su fecha; vigentes desde el 30 de septiembre de 2026.
Guía Médica Monagas es un directorio tecnológico. No presta atención médica, veterinaria, estética ni de emergencia; no diagnostica, prescribe ni recomienda tratamientos y no vende medicamentos, alimentos o productos sanitarios.
Condiciones generales
- Aviso legalv1.0Quién opera la plataforma, cómo contactarlo y a qué normas venezolanas se ajusta.
- Términos y condicionesv3.0Qué es y qué no es Guía Médica Monagas, las reglas de las cuentas y los límites de responsabilidad.
- Propiedad intelectualv1.0Derechos sobre la marca y el software, y la licencia limitada sobre lo que cada usuario publica.
Privacidad y datos personales
- Política de privacidadv3.0Qué datos tratamos, para qué, quién puede verlos y cuáles son tus derechos.
- Datos de saludv1.0Reglas reforzadas para la información de salud: privada, cifrada, sin venta, sin publicidad y sin IA.
- Consentimiento del pacientev1.0El texto que aceptas al crear tu perfil de paciente y la evidencia que queda de esa aceptación.
- Autorización por código o QRv2.0Cómo autorizas a un médico a ver tus datos, con qué alcance, por cuánto tiempo y cómo lo revocas.
- Centro de privacidadv1.0Ver, corregir y descargar tus datos, consultar accesos, revocar permisos y pedir el cierre de tu cuenta.
- Retención y eliminaciónv1.0Cuánto tiempo se conserva cada tipo de dato y qué ocurre cuando se elimina una cuenta.
- Proveedores y transferenciasv1.0Qué categorías de proveedores técnicos intervienen, con qué datos y bajo qué límites.
- Política de cookiesv1.0Las cookies y el almacenamiento local que usa el sitio, y cómo cambiar tu elección.
- Edad y menoresv1.0El registro de pacientes es solo para mayores de 18 años.
Salud y responsabilidad médica
Profesionales, planes y pagos
- Verificación de profesionalesv1.0Qué significa «verificado», qué documentos se revisan y qué no garantiza la verificación.
- Condiciones para profesionalesv1.0Declaraciones, deberes de confidencialidad y responsabilidad profesional de quien publica un perfil.
- Pagos y suscripcionesv1.0Planes, moneda, forma de pago, activación, vencimiento y cambios de plan.
- Cancelación y reembolsosv1.0Cómo se trata un pago duplicado, un pago no aplicado, una cancelación voluntaria y otros casos.
Seguridad y reclamos
- Uso aceptablev1.0Conductas prohibidas: accesos indebidos, extracción masiva, suplantación, fraude y acoso.
- Seguridadv1.0Cómo protegemos la plataforma y cómo avisarnos de una falla de seguridad.
- Reclamos y denunciasv1.0Formulario con número de seguimiento para reclamos, denuncias y solicitudes sobre tus datos.
¿Tienes un reclamo, una denuncia o una solicitud sobre tus datos? Usa el canal de reclamos y solicitudes.